Sustentabilidade e tecnologia estão moldando a próxima atualização da ISO 9001
A ISO 9001 está liderando mudanças na qualidade. A sustentabilidade mudou de uma sugestão para um requisito, e as próximas revisões alinharão o padrão com o que há de sustentabilidade e segurança da informação
A gestão da qualidade está mudando e rapidamente.
As considerações de sustentabilidade passaram de opcionais para obrigatórias. A governança da IA está na frente e no centro. E o escopo da qualidade agora abrange responsabilidade ambiental, satisfação do cliente e uso responsável da tecnologia.
Próximas mudanças na ISO 9001
Setembro de 2026 marca a próxima grande mudança com uma revisão da ISO 9001.
Esta atualização abordará a Indústria 4.0 de frente, fornecendo orientação sobre a integração de IA e outras tecnologias em sistemas de gestão da qualidade.
Até 2028, espere uma grande revisão da ISO 14001 para gestão ambiental. Essa revisão provavelmente se alinhará ainda mais com a ISO 9001, consolidando ainda mais a sustentabilidade como uma prática central de negócios.
Modo de preparação
Para planejar a atualização da ISO 9001 de 2026 com foco na Indústria 4.0, os gerentes de qualidade devem tomar estas medidas práticas:
Audite sua tecnologia atual:
Liste todos os softwares usados na gestão da qualidade (por exemplo, software QMS, ferramentas de análise de dados)
Identifique onde você está usando a automação em seus processos
Avalie a idade e as capacidades do seu equipamento de controle de qualidade
Avalie as práticas de análise de dados:
Analisar como você coleta e armazena dados de qualidade
Verifique se seus dados estão facilmente acessíveis para análise
Determine se você está usando dados em tempo real na tomada de decisões
Inicie projetos de IA em pequena escala:
Tente usar o aprendizado de máquina para detecção de defeitos em uma única linha de produtos
Implemente a manutenção preditiva em um equipamento crítico
Use a IA para analisar o feedback do cliente para obter insights de qualidade
Explore os aplicativos de IoT:
Instale sensores nos principais equipamentos para monitorar o desempenho
Testar o monitoramento remoto da qualidade em uma linha de produção piloto
Implemente o rastreamento em tempo real para uma amostra de produtos
Aprimore sua equipe:
Fornecer treinamento básico de codificação e análise de dados para a equipe de
qualidade
Ofereça cursos sobre fundamentos de IA e aprendizado de máquina
Treinar gestores sobre princípios de transformação digital
Essas etapas ajudarão você a entender seus recursos atuais e identificar áreas de melhoria antes que os novos padrões entrem em vigor.
ISO 9001: Um resumo de insights práticos
Quer se aprofundar na ISO 9001 e seu lugar na qualidade? Da integração das mudanças climáticas à governança de IA e certificações específicas do setor, continue lendo para obter informações e dicas que podem afetar seu trabalho.
ISO agora exige que a administração considere as mudanças climáticas no MSS
“Se sua organização está atualmente registrada em qualquer uma das Normas do Sistema de Gestão ISO (MSS), a partir de 1º de fevereiro de 2024, você agora é obrigado a considerar a “mudança climática” em seu sistema de gestão.
