QA-09 - CQI-14 Gestão da garantia automotiva
Cursos
CQI-14 Gestão da garantia automotiva
Código LTC: QA-09
Conteúdo:
• Introdução a gestão da garantia
• Eventos do consumidor e atividades dos distribuidores
• Prevenção proativa “lições aprendidas “em atividades pré-programa
• Implantando “lições aprendidas” – APQP
• Contenção dos problemas de garantia
• Prevenindo eventos futuros de garantia
• Melhoria contínua – institucionalização do processo
• Avaliação da gestão da garantia automotiva
• Estudos de casos de NTF
Carga Horária
16 Horas
A LTC Sistemas de Gestão é uma empresa de consultoria, treinamento e auditoria em sistemas de gestão. Fundado em 2002 possui sede em Porto Alegre e atende clientes do setor industrial em toda América do sul. Com DNA na qualidade automotiva a LTC está sempre a frente do seu tempo, trazendo para seus clientes o que há de novo no mercado mundial.
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