Cursos
Mapeamento de processos para sistema da qualidade
Código LTC: QA-25
Objetivo:
Capacitar participantes a determinar e mapear processos na organização bem como estabelecer indicadores de desempenho
Conteúdo do curso:
Desempenho;
• Requisito IATF e ISO 9001
• Processos e atividades dentro da organização
• Determinando processos;
• Requisitos de Estrutura;
• Interação entre processos
• Metodologia tartaruga
• Requisitos de Recursos;
• Requisitos de Processo;
• Requisitos do Sistema de Gestão.
• Duração
Carga Horária
8 Horas
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